インターネットサポート


 HAGINETテクニカルサポート課では、あなたのお宅へお伺いする「出張サポートサービス」を低価格でご提供しています。
 インターネットの初期設定から、機器の増設、ウイルス駆除など、パソコンに関することなら、何でもお気軽にご相談ください。

〔住所〕萩市江向550-1
〔サポート時間〕9:00~17:00
〔受付電話〕0838-25-7400

※原則として、訪問はお電話をいただいた翌日以降となります。

出張サポートサービス 料金表(2017年10月現在)
項     目 料金
(税抜)
備     考
出 張 料 金 1,000円 弊社にお持ち込みの場合には
出張料金は不要です
インターネット・メール 0円 haginetアカウント設定(出張料金に含む)
無線内蔵モデムへの交換 0円 設置のみなら無料。
機器の設定までこちらで代行させて頂く場合は出張料金1,000円が発生します。
詳しくはこちら
メールアドレス変更・再発行 500円 出張料金は不要です
ソフトインストール
500円
ルータ(有線・無線)の設定
1,000円
周辺機器(プリンタ・スキャナ・デジカメ等)の設定
1,000円 動作確認まで
基本操作説明 1,000円 1時間当たり
PC初期設定 2,000円
ウイルス駆除 2,000円
データのバックアップ・移行 2,000円~ ※作業内容、作業量により料金が変動いたします。
リカバリ(OSの再インストール) 4,000円
その他作業 1,000円~ ※作業内容、作業量により料金が変動いたします。

〔注意事項〕

  •  出張料金+各サポート料金となります。
    [例:無線ルータ設定の場合]
    出張料金(1,000円) + 無線ルータ設定(1,000円) = 2,000円 となります。
  •  当ページに記載の料金は全て税抜表示となっております。
  •  増設や設定する機器、インストールするソフト等は、予めお客様側でご準備願います。
  •  その場での修理や設定が困難な場合には、機器を持ち帰る場合があります。
  •  必要機器やソフトウエアが揃っていない、または正規ライセンスがない場合など、お引き受けできないことがあります。
  •  パソコンの種類や内容によっては、お引き受けできない場合があります。
  •  弊社への機器持ち持ち込みの場合には、出張料金1,000円が不要になります。
    ただし、事前にご連絡が必要です。